CAMBIAMOS NUESTROS HORARIOS DE ATENCION PARA BIENESTAR SOCIAL Y ASESORIAS
Si deseas recibir orientación de los comités de Bienestar Social y de Asesoría de ASOCVENCOL, es importante que tomes en cuenta estas recomendaciones....
* Nuestros horarios de atención CAMBIA DE HORARIO, a partir del Martes 12 de Julio será los martes y jueves de 9 am a 12 m. Las puertas de nuestro centro de atención estarán abiertas desde las 9 am.
* Cuando llegues, deberás llenar un formulario con tus datos con letra se imprenta y tomar uno de los 12 turnos que concedemos diariamente para atención por estricto orden de llegada.
*La atención es estrictamente por orden de llegada, previa la anotación en lista. Sin Excepciones.
*No se atiende por recomendación, porque Asocvencol defiende, valora y fomenta la igualdad y el respeto.
* Nuestro lugar de atención está ubicado en la Carrera 18A # 103-11, Bogotá DC, Colombia.
*Con la idea de que Asocvencol, como entidad sin fines de lucro, pueda seguir brindando el apoyo a la comunidad venezolana, se requiere de una colaboración económica para pagar el espacio que se está arrendando. Si estás afiliado a la Asociación y te mantienes solvente en las mensualidades, la sesión tendrá un valor de 20.000 pesos. De lo contrario, será de 50.000 pesos por sesion.
*Asegúrate de realizar el pago antes de la asesoría.
*Recuerda que cuanto ANTES acudas a nuestra ayuda, podremos brindarte una asesoría más oportuna y acertada.
*Si llevas a algún acompañante a la asesoría, asegúrate de que te espere fuera de las instalaciones. Por motivos de espacio, debemos ser recursivos.
*Sólo es recomendable asistir con menores de edad a la asesoría cuando están involucrados en el caso a discutir.
*Queremos asegurarnos de brindar un servicio que satisfaga tus necesidades.
*No olvides responder la encuesta de satisfacción que te daremos en nuestro punto de atención.
Esperamos que expongas tu caso y emitas libremente los comentarios e inquietudes que surjan. Con seguridad, procuraremos brindarte una respuesta efectiva, oportuna y veraz de tus inquietudes, con una orientación general, lo más técnica posible y siempre apegada a la ley y a los procedimientos colombianos.
*Asocvencol no promueve, ni mucho menos permite soluciones y conductas contrarias a la ley.
*Procuraremos brindarte una breve, pero completa atención, procurando ser prudentes con las necesidades de otros usuarios que acudan al punto.
*Recuerda que, una vez en el punto, es importante hablar con un tono de voz moderado para no interrumpir a quienes también conviven en las zonas comunes del centro de atención.
*Los usuarios del servicio de orientación están siempre invitados a formar parte del cambio y resaltar lo bueno de Venezuela y de Colombia y su gente. Gracias por ser parte del proceso de transformación ciudadana.
*Si tienes alguna duda, reclamo o comentario, háznoslo saber al correo
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